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개인정보처리방침

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본 방침은 2022년 12월 14일부터 시행됩니다.

개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목

제1조 (개인정보의 처리 목적)

  • 문화관광재단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 개일정보파일명 : 관광기업지원센터 회원정보
    • 근거 : 정보주체동의 및 서비스 이용의 혼선 방지
    • 목적 : 관광기업 지원센터 기업상담, 관광크라우드펀딩 지원사업 등 재단 지원사업 참여
    • 주요항목 : (필수)이메일, 기업명/소속기관, 대표자(이름, 연락처, 이메일, 주소), 로그인ID, 비밀번호, (선택)기타 기업정보(사업자등록번호, 종업원수, 매출액 등)
    • 수집방법 : 홈페이지, 전화, 팩스, 이메일
    • 보유기간 : 회원탈퇴 시 까지
    • 전북관광기업지원센터은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
    • 가. 접수인의 신원 확인, 접수인의 사무처리, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 나. 재화 또는 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 다. 마케팅 및 광고에의 활용, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 학술연구 또는 시장조사, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 접수자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

  • 전북관광기업지원센터은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    • 가. 관광기업 지원센터 홈페이지 서비스 이용을 위한 일회성 '핸드폰 인증' 절차가 있습니다.
    • 나. 관광기업상담신청, 관광크라우드펀딩 지원사업 등 신청 및 접수 진행시, 사실확인 및 본인확인 등을 위해 사업자등록번호 및 생년월일을 수집할 수 있습니다.
    • 다. 홈페이지 및 웹 서비스 이용과정에서 아래 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 수집 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 전북관광기업지원센터은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  • 전북관광기업지원센터은(는) 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 파기)

  • 전북관광기업지원센터은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 전북관광기업지원센터은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 2. 개인정보 영향평가 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보와 관리체계 개선을 위해 개인정보보호법 시행령 제35조 및 부칙 제6조에 따라 개인정보 영향평가 실시의무를 준수합니다.
    • 3. 개인정보의 암호화 개인정보를 안전하게 저장 전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치를 통해 관리하고 있습니다.
    • 4. 전북관광기업지원센터은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  • 아래의 기관은 전북관광기업지원센터와는 별개의 기관으로서, 전북관광기업지원센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단

    • 홈페이지 : www.spo.go.kr
    • 전화 : 02-3480-3573

경찰청 사이버안전국

    • 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
    • 전화 : 국번없이 182

※ 행정심판 청구 절차

  • 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    • 행정심판에 대한 자세한 사항은 온라인 행정심판(www.simpan.go.kr) 참고