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본 방침은 2022년 12월 14일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

개일정보파일명 : 관광기업지원센터 회원정보
근거 : 정보주체동의 및 서비스 이용의 혼선 방지
목적 : 관광기업 지원센터 기업상담, 관광크라우드펀딩 지원사업 등 재단 지원사업 참여
주요항목 : (필수)이메일, 기업명/소속기관, 대표자(이름, 연락처, 이메일, 주소), 로그인ID, 비밀번호, (선택)기타 기업정보(사업자등록번호, 종업원수, 매출액 등)
수집방법 : 홈페이지, 전화, 팩스, 이메일
보유기간 : 회원탈퇴 시 까지
전북관광기업지원센터은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 접수인의 신원 확인, 접수인의 사무처리, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 학술연구 또는 시장조사, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 접수자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

전북관광기업지원센터은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 관광기업 지원센터 홈페이지 서비스 이용을 위한 일회성 '핸드폰 인증' 절차가 있습니다.
나. 관광기업상담신청, 관광크라우드펀딩 지원사업 등 신청 및 접수 진행시, 사실확인 및 본인확인 등을 위해 사업자등록번호 및 생년월일을 수집할 수 있습니다.
다. 홈페이지 및 웹 서비스 이용과정에서 아래 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 수집 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

전북관광기업지원센터은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

전북관광기업지원센터은(는) 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.


제5조 (개인정보의 파기)

전북관광기업지원센터은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 

파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

전북관광기업지원센터은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 개인정보 영향평가 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보와 관리체계 개선을 위해 개인정보보호법 시행령 제35조 및 부칙 제6조에 따라 개인정보 영향평가 실시의무를 준수합니다.
3. 개인정보의 암호화 개인정보를 안전하게 저장 전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치를 통해 관리하고 있습니다.
4. 전북관광기업지원센터은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 전북관광기업지원센터와는 별개의 기관으로서, 전북관광기업지원센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단
홈페이지 : www.spo.go.kr
전화 : 02-3480-3573

경찰청 사이버안전국
홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
전화 : 국번없이 182
※ 행정심판 청구 절차 : 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

- 행정심판에 대한 자세한 사항은 온라인 행정심판(www.simpan.go.kr) 참고
					

­ 제 1장 총칙

· 제 1조 (목적)
  본 약관은 전라북도문화관광재단(이하 "재단")이 제공하는 전북관광기업지원센터 홈페이지 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 재단과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 그리고 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

· 제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
  약관의 내용은 서비스 화면에 게시하고 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다. 재단은 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 최소한 7일전에 공지합니다. 또한 새로운 서비스가 개설될 경우, 별도의 명시된 설명이 없는 한 이 약관에 따라 제공됩니다.
  1. 본 약관은 재단이 서비스 화면을 통해 게시하고 이용자가 이에 동의함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 재단은 “약관의 규제 등에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관의 내용을 수정하거나 변경할 수 있습니다.
  3. 재단이  약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 이를 서비스 홈페이지에 고지합니다.
  4. 공사가 전항에 따라 회원에게 고지하면서 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 제6조 제1항의 규정에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

· 제 3 조 (용어의 정의)
  이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. 서비스 : 전북관광기업지원센터 홈페이지에서 제공하는 제반정보(기업 및 일자리 상담처리, 기업정보, 관광 관련 사업, 각종 이벤트 및 부가서비스 등)를 의미합니다.
  2. 이용자 : 전북관광기업지원센터 홈페이지에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
  3. 회원 : 전북관광기업지원센터 홈페이지의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 '전라북도문화관광재단'과 이용계약을 체결하고 관광기업지원센터 홈페이지가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용하는 자를 의미합니다.
  4. 비회원 : 전북관광기업지원센터 홈페이지의 서비스에 접속하여 회원으로 가입하지 않고 관광기업지원센터 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  5. 이용계약 : 서비스 이용을 목적으로 전북관광기업지원센터 홈페이지와 이용자 간에 체결하는 계약을 의미합니다.
  6. 아이디(이하 ID) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 재단이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  7. 비밀번호 : 이용자와 회원ID가 일치하는지를 확인하고, 통신상의 자신의 개인정보보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 영문자와 숫자, 특수문자의 조합을 의미합니다.
  8. 회원정보 : 회원이 이용계약을 체결할 때 전북관광기업지원센터 홈페이지에 등록하는 ID, 이름, 주소, 전화번호, 직업, 기업정보 등 회원에 관한 정보를 말합니다.
  9. 해지: 재단 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 행위를 말합니다.

­ 제 2 장 회원의 가입 및 관리

· 제 4 조 (회원가입)
  이용자는 회원가입을 신청하려면 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고, 재단은 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 됩니다.

· 제 5 조 (회원정보의 변경)
  회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 자신이 직접 온라인으로 수정해야 하며, 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

· 제 6 조 (회원 탈퇴 및 자격상실, 서비스 이용제한 등)
  1. 회원은 탈퇴를 희망할 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 재단은 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다. 회원이 자발적으로 계약을 해지할 경우, 재단은 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회원정보를 삭제합니다. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 재단은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    - 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    - 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 명예를 훼손하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 거래 및 정보통신서비스 이용질서를 위협하는 경우
    - 제공되는 정보를 변경하는 등 재단의 운영을 방해한 경우
    - 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 저해하는 행위를 하는 경우
  2. 회원가입 후 1회 이상의 지원을 받은 회원(기업)이 탈퇴를 요청하는 경우 재단에서는 동일한 지원 사업의 중복 신청을 제한하기 위해 해당 사업 담당자와 상의 후 진행됨을 알려드립니다. 탈퇴가 진행된 회원(기업)의 경우 이후 동일한 지원 사업의 신청이 불가할 수 있습니다.
  3. 재단은 회원자격 및 서비스 이용을 제한, 정지시킨 후, 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

­ 제 3 장 서비스 이용

· 제 7 조 (서비스의 구분)
  재단이 이용자에게 제공하는 서비스는 기본서비스와 부가서비스 등으로 구분하며, 서비스의 종류와 내용 등은 재단이 공지나 서비스 이용안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다.

· 제 8 조 (서비스의 이용시간)
  1. 재단은 서비스별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

· 제 9 조 (서비스 변경)
­ 재단은 상당한 이유가 있는 경우에 업무상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 및 중단할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

­ 제 4 장 의무 및 책임

· 제 10 조 (재단의 의무)
  1. 재단은 관련법과 이 약관에서 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 재단은 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 개인정보취급방침에 따릅니다.

· 제 11 조 (회원의 의무)
  회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  2. 타인의 정보도용
  3. 재단이 게시한 정보의 변경
  4. 재단이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. 재단 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 재단 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
­ 8. 재단의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
­ 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

· 제 12 조 (양도 금지)
  회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

· 제 13 조 (게시물에 대한 권리 및 책임)
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· 제 14 조 (책임제한)
  1. 재단은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
  2. 재단은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 재단은 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  4. 재단은 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

· 제 15 조 (분쟁의 해결)
  본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 재단과 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

· 제 16 조 (규정의 준용)
  본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다.